質保體系
北方重工集團有限公司（簡稱北方重工）通過了ISO9001質量管理體系認證，并持續(xù)保持認證注冊資格。2012年3月，北方重工榮獲遼寧省人民政府“省長質量獎”榮譽稱號。
北方重工質量管理體系覆蓋本公司為冶金、礦山、煤炭、電力、建材、港口、化工、工程、環(huán)保等行業(yè)提供的破碎粉磨、礦物洗選、燒結球團、金屬壓延和精整剪切、工程機械、散料輸送和裝卸、煤炭采掘、傳動機械、環(huán)保、電控、液壓和潤滑設備等產品及其成套設備和油田特種作業(yè)車（特種設備制造許可證和CCC認證范圍內）的設計、開發(fā)和制造。
公司質量方針：采用先進技術、持續(xù)改進創(chuàng)新、提供精良產品、滿足顧客需求。
公司按照ISO9001標準要求建立、實施、保持并通過第三方認證的質量管理體系可以追溯到1996年，是重機行業(yè)首批通過質量管理體系認證的企業(yè)。經歷了ISO9001:1994版、ISO9001:2000版、ISO9001:2008版和ISO9001:2015版四次換版修訂，公司形成了完善的質量管理體系。
公司質量管理體系文件包括四個層次：
第一層次：《質量管理手冊》，規(guī)定了以組織環(huán)境、領導作用、策劃、支持、運行、績效評價和改進過程為基礎的質量管理模式；第二、三層次：質量管理程序/規(guī)定文件，形成了一整套具有可操作性，符合國家／地方／行業(yè)有關的法規(guī)、規(guī)范的程序文件。體現(xiàn)了本企業(yè)的特點，給出了有效的達到質量目標的方法，對影響質量的各項活動作出規(guī)定，并規(guī)定各項活動的方法、評定的準則，使各項活動處于受控之中；第四層次：質量記錄，全面地反映產品質量形成過程和結果以及質量體系的運行狀態(tài)和效果，為質量管理和質量保證工作提供充分和有效的信息。質量記錄的實用性、真實性和準確性，為有效地開展質量管理工作提供了保障。
公司強調以顧客為關注焦點，滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求，提高了市場占有份額；通過質量管理體系的有效運行，規(guī)范的內部管理，全員參與和持續(xù)提升的員工質量意識，增強了質量管理的穩(wěn)定性，保證了產品質量的一致性，提高了公司的運行效率和整體業(yè)績；通過持續(xù)改進活動，全面提高企業(yè)綜合素質和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。